ГАРАНТИЯ
БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА ПОКУПКУ ПРОДУКЦИИ КОМПАНИИ ABKONCORE!
На продукцию Abkoncore действуют следующие сроки гарантии:
- Клавиатуры, мыши, гарнитуры, кулеры, вентиляторы, корпуса - 1 год гарантии
- Блоки питания серии MT (MIGHTY) - 7 лет гарантии
- Блоки питания серии TN BRONZE (TENERGY BRONZE) - 7 лет гарантии
- Блоки питания серии TN GOLD (TENERGY GOLD) - 10 лет гарантии
- Блоки питания серии CR (CORE) - 99 лет гарантии
Если в течение гарантийного срока устройство вышло из строя по причине заводского брака, то устройство подлежит замене. Просьба сохранять кассовый чек на покупку до окончания гарантийного срока.
ЧТО ДЕЛАТЬ ПРИ ВОЗНИКНОВЕНИИ ГАРАНТИЙНОГО СЛУЧАЯ?
- Оставить заявку в службу технической поддержки.
- Приложить фотографии документов на покупку. Сообщить модель и серийный номер устройства. Описать проблему и, если необходимо, выслать фотографии или видео, поясняющие ее.
- Дождаться решения службы технической поддержки (2-3 рабочих дня). В спорных случаях служба технической поддержки имеет право взять сломанное изделие на экспертизу и обязуется провести ее в течение 20 календарных дней.
- В случае обнаружения заводского брака, все расходы по замене бракованного изделия служба технической поддержки возьмет на себя.
ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА НЕИСПРАВНОСТИ, ВОЗНИКШИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ:
- несоблюдения правил эксплуатации и использования
- наличия механических повреждений
- попадания внутрь изделия влаги, песка, насекомых
- самостоятельного ремонта
- если на изделии будет изменен, стерт, удален серийный номер
Служба технической поддержки снимает с себя ответственность за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный проданным изделием людям, домашним животным или имуществу, в случае если это произошло в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации.
ГРАФИК РАБОТЫ
СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА:
с 10-00 до 18-00 по московскому времени, кроме выходных и праздничных дней
ТЕЛЕФОН:
Уточнить оперативную информацию по вопросам гарантии можно по телефону
8 (495) 135-28-12
адрес:
123458, г. Москва, Маршала Прошлякова 30, офис 503